让志愿服务的种子生根发芽

11月15日,湖南日报刊发通讯《群星闪耀美玉生光——新化琅塘镇以志愿服务创新基层治理》,介绍了新化县琅塘镇的基层治理经验。1个多月过去,好消息又不断从琅塘镇传来:该镇收获第三批全国乡村治理示范村镇、2023年度地方全面深化改革典型案例、湖南省新时代文明实践示范所等荣誉。8.2万总人口、7238名“琅塘星”,将全镇近十分之一的居民发动为志愿者,参与基层社会治理,琅塘镇怎么做到的?这项举措又是否能长久持续?

“加油享汽油优惠0.4元/升”“买车享3000元装饰大礼包”“终身免费拍牙片”“免费爱心早餐”……最近一个月,琅塘镇的商户们纷纷在门前挂起标牌,亮出对琅塘星志愿者的优惠礼遇。

11月起,琅塘镇开始推行“同心·琅塘星礼待工程”,号召商户们为琅塘星志愿者提供消费优惠。

可商户们却表示,志愿者们为琅塘镇带来了肉眼可见的变化,也为商户优化了经营环境,虽因时间有限不能参加志愿活动,但大家可以用自己的方式回馈志愿者,表达诚挚的谢意和敬意。

精艺广告传媒的魏石峰告诉记者,不管刮风下雨,琅塘星志愿者们都会准时出现在学校门口,参加护学岗。“我自己也有孩子,很受触动,志愿者们是我学习的榜样。”

于是,在推出证件复印免费、广告产品8.8折等优惠之外,魏石峰还在社交媒体平台发布自制的短视频。“有了琅塘星,我们就放心!琅塘星,真正的超级明星!让我们为琅塘星点赞!”视频中,魏石峰激动呼号。

蒙娜丽莎瓷砖的孟生好就是其中一员,参加全民清扫、参与矛盾调解,各种场合都能看到他的身影。今年夏天,孟生好意外受伤,手臂骨折。打着石膏的他也闲不住,上门为贫困学子送上关爱助学金。

“全民清扫是琅塘星体系中规模最大、最具特色和凝聚力的活动。”琅塘镇党委书记刘鑫介绍,两年时间,全民清扫活动已开展35次,每次都有1000名左右的志愿者参加,最多时有近1300人。

起初,刘鑫也犯嘀咕:全民清扫的活动到底能坚持多久?为了降低风险,在宣传全民清扫活动时,他用罗马数字来编号。随着清扫活动越做越多,罗马数字也就越编越长,从第28期开始,全民清扫改用阿拉伯数字编号。

不让每一份爱心被埋没。每次志愿活动,琅塘镇都会在“琅塘星”微信公众号上发布参与活动的志愿者名单,对优秀的志愿者事迹进行宣传。

“仅仅这样是不够的。”刘鑫说,“我们坚持发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,要求全体党员率先加入志愿者。”

琅塘星的第一批志愿者,就是琅塘镇的党员干部。开展全民清扫活动时,书记、镇长率先行动,认认线月,琅塘镇开展清理渠道“大会战”,刘鑫又拿起炒勺,成了服务600多名志愿者的“厨师”。

“有时镇里事情多,顾不上开展全民清扫,群里的琅塘星们还会提醒我们,让我们尽早组织全民清扫。”刘鑫感慨,群众的积极性一经发动,就像齿轮一样停不下来。

每次志愿服务完成后,琅塘镇干部会手工登记参与者信息,并在志愿者群中及时反馈。记者询问:“做一个系统自动登记,不是更加方便?”

刘鑫说:“系统太冰冷了。我们的办法虽然‘笨’,但能够让志愿者们感受到干部们的用心。”

琅塘镇为优秀志愿者提供了真金白银的鼓励——每年,镇政府会拿出20万元,奖励志愿服务积分排名前200的志愿者。

龙凤村村民邱田军的志愿服务积分去年在全镇排名第一,他拿到了3000元的奖金。第二天,他便杀了自家的一头猪,再加每户一袋大米,为村里的困难群众送去,开销远大于奖金。

对琅塘镇的志愿者来说,环境的变化实实在在。生活质量提升,大家都高兴,金钱倒是其次。

11月20日凌晨,团结山村村民康乐意开车回家时,发现一辆小货车撞在桥墩上,司机生命垂危。他二话不说,一边报警,一边展开救援,司机最终脱困。回到家后,康乐意没有和任何人提起过这件事。直到两天后,获救司机电话打来,他的善行义举才公之于众。

感谢、表扬、媒体报道……荣誉“袭”来,他却说:“我只是做了琅塘星份内的事。”

西团村村民袁友洪曾经游手好闲,最活跃的地方就是牌桌,还欠下了一笔赌债。琅塘星模式启动后,袁友洪看到村里的变化,“也在想,自己能不能做点什么”。从此,有谁需要帮助,他总是冲在前边。在西团村,他的志愿服务积分能排在前三。

这学期,明德小学的数学老师魏志雄在校内搞起了“雷锋小组”,组织学生志愿打扫校内卫生,维持课间秩序。作为琅塘星志愿者的他,想让孩子们从小就树立起以志愿服务为荣的观念。

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